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Cómo funciona para
los invitados

Te explicamos

Un corto video dónde verás el paso a paso del proceso. Muy sencillo y muy intuitivo.

¡Dale Play!

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Reproducir video acerca de Mockup-SmartPhone-Con-foto-Video-Pestaña-2---Vales-Experiencias

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Reciben-MSN-Whatsapp--Vales-Experiencias

Reciben un mensaje al whatsapp.

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Aceptan-y-abren-el-link-Vales-Experiencias

Aceptan y abren el link.

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Ingresan-su-número-de-celular-Vales-Experiencias

Ingresan su número de celular.

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Abren la invitación e interactúan con la información.

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Confirman-Asistencia-Vales-Experiencias

Confirman asistencia.

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Responden-Preguntas-Vales-Experiencias

Responden preguntas opcionales.

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Reciben mensajes recordatorios o informativos según necesidad de los novios.

¿Quieres probarlo ?
solicita una demostración

Cómo
comprar

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Icono-1-Cómo-Comprar---Vales-Experiencias

Escribe al whatsapp un asesor comercial te ayudara con el proceso.

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Icono-2-Cómo-Comprar---Vales-Experiencias

Define el plan que más te guste, hazle los ajustes y resuelve dudas.

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Icono-3-Cómo-Comprar---Vales-Experiencias

Llena el formulario con la información básica de la boda.

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Definimos fechas de inicio de proceso, fecha de entrega invitación y fecha de confirmación.

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Reserva con el 50% del valor del servicio y el 50% restante al entregar invitación.

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Asesoría para elección de diseño base o referente + asesoría en información extra, vestuario, obsequios, mensajes de boda.

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Inicio con manager experta que te acompañara y empezará a ejecutar todo el servicio.

¿Quieres Comenzar ?

Después de comprar
¿qué sigue?

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Inicio con manager.

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Entregamos diseño para tu aprobación.

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Entregamos propuestas adicionales como save the date o videos.

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Nos entregas la lista de invitados y probamos el sistema.

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Entregamos invitaciones a invitados.

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Confirmamos asistencia.

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Enviamos recordatorios a los que no han confirmado.

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Cerramos confirmación.

Preguntas Frecuentes

Servicios

¿Con que tiempo de antelación se debe comenzar con el proceso?

A modo de recomendación, lo ideal es hacer el proceso con calma por lo que recomendamos comenzar entre 2 y 3 meses previos a la boda. Entre más tiempo lo reserves mejores precios aseguras.

¿Cuánto tiempo toma el proceso para entregarme las invitaciones?

Todo el proceso (entre compra, diseño y aprobación) puede tomar tan solo 5 días, pero el promedio de tiempo está en 10 días debido a que los novios por lo general les gusta revisar con calma el diseño y porque entregar la lista con números de teléfono de invitados siempre toma tiempo. 

¿Cuánto tiempo está activa la invitación?

Desde el momento en que esté aprobada y montada en la plataforma permanecerá activa hasta 2 meses después de la boda.

¿Puedo entregar las invitaciones antes de lo normal?

Puedes entregarlo con la antelación que desees, puedes también entregar por etapas y si la antelación es superior a 6 meses te recomendamos considerar la opción de entregar un SAVE THE DATE (RESERVA LA FECHA)

¿Cuánto tiempo me acompaña la manager de mi servicio?

Tu manager digital se pondrá a tu disposición en WhatsApp desde el momento que reserves el servicio hasta 8 días después de la boda.

¿Cómo es la forma de pago?

50% para iniciar y 50% antes de enviar las invitaciones a invitados

¿Qué medios de pago reciben?

Colombia Transferencia Bancolombia + PSE para otros bancos (+3%) + Efectivo + Nequi/Daviplata
Desde el exterior Paypal (+4%) + Tarjetas de crédito (+3%)

Lista e invitados

¿Se debe tener terminada la lista de invitados para tomar el servicio?

No

¿Cómo debo entregar la lista de invitados?

Hay dos maneras, puedes subirlo directamente en la plataforma o puedes llenar un formato de excel que te entregamos y con este nosotros nos encargamos de subir la lista por ti.

¿Hasta cuándo tengo para entregar la lista de invitados?

Hasta 3 días antes de hacer la entrega a los invitados.

¿Si mis invitados no tienen Whatsapp que pasa?

Los invitados pueden recibir la invitación de tu parte por el medio que desees. WhatsApp solo es el medio por el cual nosotros entregamos. 

¿Puedo encargarme de hacer yo misma el envío de las invitaciones?

SI, es un proceso muy sencillo, solamente copias y pegas lo que nosotros te enviamos a las personas que desees entregarles. Ten presente que si quieres hacerlo más rápido y masivo nosotros te indicamos cómo hacerlo sin costo adicional

¿Me comparten el diseño de la invitación para usarlo en la papelería de la boda?

Si, tendría un costo adicional entregarte el editable.

¿Es mejor entregar invitación individual o por grupo familiar?

Enviar invitaciones de manera individual puede ser más personalizado, pero no lo recomendamos. Pues es más fácil conseguir el número de solo de los responsables por familia o parejas y así mismo es más fácil llevar el control de la confirmación de asistencia por grupos.

Confirmación

¿Cómo puedo saber quién ha confirmado?

Te damos acceso a un link privado en el que se encuentra tu lista de invitados online. Solo los novios podrán acceder a este link y desde allí obtendrán informe en tiempo real de las visitas y respuestas de confirmación de sus invitados.

¿Quién define la fecha de confirmación de asistencia? ¿Se puede modificar?

Nosotros te asesoramos, pero también depende del plazo que te recomiende tu planner o lugar del evento. Normalmente suele ser de 30 a 15 días previos a la boda, de igual manera la fecha límite puedes modificarla cuantas veces desees (aunque no recomendamos hacer muchos cambios).

¿Llaman a quienes no hayan confirmado?

No, cada vez menos a las personas les gusta recibir llamadas. En cambio si escribimos un mensaje recordatorio a WhatsApp que no interrumpe y los invitados pueden responder cuando tengan la disponibilidad de hacerlo.

¿Puedo editar la confirmación de alguno de mis invitados?

Sí, desde tu lista de invitados online privada puedes hacer las modificaciones que desees.

¿Envían algún recordatorio adicional a quienes no hayan confirmado?

Sí, les escribimos directamente al Whatsapp.

Cantidades

¿Puedo darle acceso a cada invitado a la invitación?

Sí, pero por facilidad recomendamos en los casos de que sean familias o parejas  entregar a una sola persona en representación de todos el grupo.

¿Cuántos invitados puedo ingresar?

Cada invitación puede tener la cantidad de invitados que desees, pero el máximo número de números que está incluido en el plan es de 60. Por ejemplo cada número puede representar 3 personas, lo que te alcanzaría hasta para 180 invitados en esa combinación.

¿Cómo así que 60 números de WhatsApp?

Estos números corresponden a los invitados individuales o los responsables de una familia o pareja que reciben la invitación

¿Qué pasa si necesito más o por el contrario menos números de teléfono?

Puedes agregar o restar números desde 1 dólar depende del tipo de servicio que tomes.

Diseño

¿Puedo cambiarle la información, la distribución y colores?

Esto depende del plan que elijas, por ejemplo en el diseño por defecto que viene en los planes solo podrás solicitar cambiar información, tipo de letra y distribución del texto, en caso de que desees modificar elementos, colores, etc o que creemos un diseño desde cero puedes adicionarlo con cargo extra.

¿Puedo agregarle algo nuevo?

Si desea personalizar su invitación, te recomendamos adicionar un diseño editable o personalizado, que te brindará la flexibilidad para modificar los elementos que considere necesarios.

¿Puedo crear un diseño desde cero?

Sí, por un con cargo extra te creamos un diseño personalizado para el cual uno de nuestros diseñadores tiene una reunión contigo en el que interpreta tus ideas, te hace recomendaciones y te guía. Con todo esto te generamos propuesta hasta que quede tal cual como la soñaste.

¿Ustedes me ayudan con ideas para el mensaje de la tarjeta y definir el vestuario?

Sí, tu asesor te compartirá ideas de mensajes. Además, también te mostrará diferentes opciones de vestuario.

¿Cómo recibo la propuesta para mi boda?

Inicialmente te compartiremos una propuesta en imagen sin interacción a través de WhatsApp. Una vez que hayas revisado y aprobado el diseño, te brindaremos acceso a tu invitación interactiva ya con el diseño incrustado en la plataforma para que puedas verlo y probarlo antes de entregar a tus invitados.

¿Cuántos cambios puedo realizarle al diseño?

Dos grupos de modificaciones ilimitadas (según el plan de diseño elegido = exacto, editado o personalizado), por lo que le recomendamos reunir todas sus solicitudes de modificación en bloques.

¿Puedo agregar una o varias fotos de nuestros viajes o preboda?

Sí, sin embargo, es importante tener en cuenta que la disponibilidad de esta opción depende del plan o tipo de diseño que hayas elegido. Las fotos no se editan, puedes solicitar este servicio con un cargo extra.

¿Puedo agregar información externa a la invitación?

Sí, contamos con una pestaña disponible para que pueda incluir información adicional, como QR, guía turística o lista de regalos (proporcionada por los novios).

Envío

¿Cómo sé que todos los invitados recibieron la invitación?

Te enviamos un reporte de las personas que recibieron la invitación. También si deseas puedes solicitarnos la captura de pantalla del mensaje.

¿Cómo sé si que invitados vieron la invitación?

Te compartimos un enlace donde puedes ver la lista de invitados de forma online y privada en donde puedes  ver cuántas veces desees que persona han y no han visto la invitación.

¿Qué pasa con los invitados que ven la invitación?

Junto a los números rechazados en el envío (es decir que están mal escritos por el cliente) y los que no han visitado, realizamos un nuevo envío de la invitación. En caso de que no respondan te indicamos para que tu hagas el envío de esos pocos invitados.

¿Envían algún recordatorio adicional a quienes no hayan ingresado?

Sí.

¿Puedo comprobar si a alguien sí se le entregó?

Sí, podemos verificar si la invitación fue enviada y si fue recibida, si es necesario, te mostraremos una captura de pantalla para que puedas corroborar el envío realizado.

Físicas

¿Cuál es el mínimo de tarjetas físicas que sacan?

Tenemos un mínimo de producción de 50 dólares, si son acrílicas deben ser a partir de 100 dólares.

¿La física es igual a la digital?

Si, buscamos que sea la misma, se organiza acorde al espacio de la pantalla conservando los mismos detalles.

Por qué
elegirnos

Icono-1-Por-Qué-Elegirnos---Vales-Experiencias

Por que vas estar acompañada y respaldada durante todo el proceso por personal experto.

Por que vas a liberarte de casi todo el trabajo que hay detrás de invitar.

Icono-3-Por-Qué-Elegirnos---Vales-Experiencias

Por que son lindas de entregar, fácil de manejar y te va a ahorrar mucho tiempo.

Icono-4-Por-Qué-Elegirnos---Vales-Experiencias

Por que son las únicas digitales que se entregan marcadas con nombres y cantidades limitadas.

Icono-5-Por-Qué-Elegirnos---Vales-Experiencias

Por que vas sorprender con algo nuevo y diferente, generando una gran primera impresión.

Icono-6-Por-Qué-Elegirnos---Vales-Experiencias

Por que el diseño mantiene la tradición de una invitación física. Se conserva el concepto, la decoración y colores de la boda.

Icono-7-Por-Qué-Elegirnos---Vales-Experiencias

Vas a salvar más arboles y contaminar menos al no tener que desplazarte a entregarlas.

Icono-8-Por-Qué-Elegirnos---Vales-Experiencias

Por que los invitados tienen asistencia por whatsapp acerca de la invitación o la boda.

Por que puedes ahorrar dinero a través de la confirmación. Ya que saber con quien cuentas y no gastas en personas que no van a ir.

Icono-10-Por-Qué-Elegirnos---Vales-Experiencias

Por que tenemos un sistema de atención de adultos mayores que usan celular que les permite acceder con 1 solo toque.

Mira lo que novios felices
dicen de nosotros

Estefania Correa Ramirez
Estefania Correa Ramirez
2022-03-07
Súper cumplidos, estuvieron antes de tiempo, súpero las expectativas y súper buena atención, los recomiendo.
Alex Macias
Alex Macias
2022-02-28
Un breve nota para agradecer al equipo de Vales todo el apoyo para la logística de la boda, su profesionalismo, amabilidad, sus diseño y su plataforma permiten que este momento realmente sea especial. De verdad no se que haríamos sin todo su ayuda y soporte son el complemento perfecto que le da un toque a la boda de profesionalismo y dinamismo. Mil mil gracias
Girlesa Cuello
Girlesa Cuello
2022-02-20
Super recomendados 👌 , muy buena asesoría y acompañamiento,trabajan super lindo 💯
Jomar Vega
Jomar Vega
2022-02-16
Simplemente woow, super recomendados, invitaciones físicas y digitales y mucho más, no se arrepentirán
luisa maria esquivel parra
luisa maria esquivel parra
2022-01-15
Los súper recomiendo! Los conocí por medio de Instagram, son super amables, dispuestos a cumplir tus ideas. Definitivamente los mejores!
Lina Velez
Lina Velez
2022-01-06
Excelente atención y servicio
Miguel enriquez
Miguel enriquez
2021-09-14
Personas muy profecionales con nuevos proyectos.

Conoce todos los diseños disponibles para tu boda aquí